Xin chào các bạn,
Tôi là Phụng, một Blogger đam mê chia sẻ những kiến thức và kinh nghiệm về khởi nghiệp và kinh doanh. Hôm nay, tôi muốn chia sẻ với các bạn 3 điều quan trọng mà bạn cần biết khi bắt đầu kinh doanh, hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích cho các bạn trên con đường chinh phục đam mê của mình.
Bán hàng là phục vụ khách hàng
Nhiều người lầm tưởng rằng bán hàng chỉ đơn giản là chào mời sản phẩm và thuyết phục khách hàng mua. Tuy nhiên, bản chất của bán hàng thực sự là phục vụ khách hàng.
Nếu bạn là người thích giúp đỡ người khác, thích giải quyết vấn đề của người khác, thì nghề kinh doanh bán hàng sẽ là một lựa chọn phù hợp cho bạn. Khi bán hàng, bạn cần tư vấn cho khách hàng những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ, mang lại lợi ích thiết thực cho họ. Đồng thời, bạn cũng cần tạo ra lợi nhuận cho bản thân và doanh nghiệp.
Điều quan trọng nhất là bạn cần cảm thấy vui vẻ và hạnh phúc khi làm việc. Khi bạn thực sự đam mê và tận tâm với nghề, bạn sẽ dễ dàng thành công hơn.
Bắt đầu bằng mục tiêu tài chính
Hầu hết những người mới bắt đầu kinh doanh thường bỏ qua việc đặt ra mục tiêu tài chính cụ thể. Việc xác định rõ ràng mục tiêu tài chính sẽ giúp bạn lên kế hoạch kinh doanh hiệu quả và dễ dàng đạt được thành công hơn.
Hãy đặt ra cho mình những mục tiêu thực tế và có thể đo lường được, ví dụ như doanh thu mong muốn trong tháng, trong năm, lợi nhuận mong muốn, v.v. Khi bạn có mục tiêu rõ ràng, bạn sẽ có động lực để phấn đấu và dễ dàng điều chỉnh chiến lược kinh doanh khi cần thiết.
Chọn người phục vụ trước, chọn sản phẩm sau
Nhiều người mới bắt đầu kinh doanh thường mắc sai lầm khi tập trung vào việc lựa chọn sản phẩm trước mà không quan tâm đến khách hàng mục tiêu.
Điều quan trọng nhất trong kinh doanh là bạn cần xác định rõ nhóm khách hàng mà bạn muốn phục vụ. Hãy dành thời gian để hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và vấn đề của họ. Sau đó, bạn hãy tìm kiếm những sản phẩm hoặc dịch vụ có thể giải quyết những vấn đề đó.
Bằng cách này, bạn sẽ dễ dàng thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng hơn.
Câu chuyện:
An mở một cửa hàng bán đồ ăn cho thú cưng. An rất thích mèo và tin rằng tất cả mọi người cũng yêu mèo như mình. Vì vậy, An quyết định bán chủ yếu thức ăn và đồ dùng cho mèo.
Sai lầm:
An không dành thời gian để tìm hiểu xem khách hàng trong khu vực của mình nuôi loại thú cưng nào. An cũng không quan tâm đến nhu cầu và sở thích của họ.
Kết quả:
Cửa hàng của An không thu hút được nhiều khách hàng. Hầu hết người dân trong khu vực nuôi chó, và họ không thể tìm thấy nhiều sản phẩm phù hợp với thú cưng của mình tại cửa hàng của An. Cửa hàng của An có nguy cơ đóng cửa.
Bài học:
Cũng như An, nhiều doanh nghiệp mắc sai lầm khi chọn sản phẩm mà không quan tâm đến khách hàng mục tiêu. Điều quan trọng là phải hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và hành vi của khách hàng trước khi đưa ra quyết định về sản phẩm.
Kết luận
Trên đây là 3 điều quan trọng mà bạn cần biết khi bắt đầu kinh doanh. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích cho các bạn trên con đường chinh phục đam mê của mình.
Chúc các bạn thành công!
